Grupo Stellantis convoca RAM 2500 para recall

A FCA (grupo que hoje virou Stellantis) divulgou há pouco tempo o comunicado de um recall para mais de 5.800 unidades da RAM 2500, devido a uma possível falha no software de gerenciamento do controle de estabilidade, além da possibilidade de desprendimento dos limpadores de para-brisa. Confira todas as unidades afetadas e veja como proceder!

O que esses problemas afetam?

Segundo informado pela Stellantis, foi identificada a possibilidade de uma falha na atuação da central eletrônica do controle de estabilidade, o que pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão.

Esse eventual defeito pode parecer algo muito simples, mas de fato é muito importante e precisa ser corrigido o mais breve possível.

Há um outro recall que pode parecer mais “leve”, mas não deixa de ser importante. A montadora informou que durante o uso, o limpador de para-brisas pode se desprender com o carro em movimento. Isso pode afetar a visibilidade em dias de chuva ou em outras condições adversas, podendo até mesmo resultar em um acidente.

Quais modelos foram convocados?

De acordo com o grupo, os proprietários dos veículos RAM 2500 anos/modelo 2019 a 2022 devem agendar um atendimento a partir do dia 04/01/2022 em uma das concessionárias da marca para que os defeitos sejam corrigidos.

É muito importante lembrar que estamos falando de um recall, ou seja, o serviço é feito de forma totalmente gratuita e não pode haver nenhuma cobrança a respeito.

Veja todos os modelos envolvidos no recall:

RAM 2500

*Ano/modelo*	*Reparo*	*Chassis (8 últimos dígitos não sequenciais)*	*Unidades*
2019 a 2022	Atualização do software.	KG592302 a NG241186	4.648
2019 e 2020	Aperto das porcas de fixação dos limpadores.	KG592302 a LG171579	1.214

Contato

Caso o proprietário deseje consultar os números dos chassis envolvidos no recall ou obter mais informações sobre a campanha, basta acessar o site www.ram.com.br ou entrar em contato com a central de serviços ao cliente RAM através dos seguintes números: